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阿里巴巴严打物流快递环节炒信行为

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-04-08  浏览次数:42
      4月7日,阿里巴巴集团旗下菜鸟网络近日在平台上强制下线了一家快递公司——城市100。

菜鸟方面称,该快递公司协助商家进行严重的帮助炒信行为,因此对其服务进行下线。

菜鸟内部人士表示:“菜鸟会持续地在物流快递环节打击炒信行为,不管是谁,一旦发现违规马上处理,不排除近期有第二家甚至三家快递公司被逐出平台。”

实际上,早在3月20日,微博上流传了一条消息:申通总公司发布“关于禁止受理淘宝天猫平台卖家炒信快件的通知”文件,文件对炒信快件做了定义,并规定分拨网点禁止代收代发“炒信快件”。

申通将炒信快件的做了如下定义:

1、炒信流转件,在申通E3系统中,只有快件的工作单号在流转,没有实体货物同步流转的示威炒信快件。

2、空包件,即有包装无内物的快件视为炒信快件。

 

此外,申通还对受理炒信快件网点制定了处罚规定,其中第五条明确表示,凡受理炒信快件,导致淘宝、天猫平台关闭申通在该地区业务的,总公司将责任单位处罚5—50万元,情节严重的取消经营资格。

 针刺此次对城市100的处罚,菜鸟称,这是其首次对快递公司协助炒信的行为采取行动,也代表阿里巴巴打击炒信的行动扩大至物流环节。

此前,阿里巴巴打击炒信主要从商家管理层面着手,根据严重程度,对炒作信用的商家进行扣分、降权、直至关闭店铺的处罚。

 今年一月,阿里巴巴旗下平台天猫商城发布了2015服务新标准,其核心内容之一是备受关注的“刷单”、炒作信用等现象将受到更严厉打击。

 物流时代周刊记者调查发现,早在今年1月城市100或已被下线。

以下截图取自新浪博客,疑似“空包代发平台”——皇朝空包网官方博客:

皇朝空包网
 

 然而,该皇朝空包网官网最新报价显示,物流公司配合炒信行为可能依然在进行:

  皇朝空包网最新报价

  菜鸟网络内部人士对物流时代周刊记者表示,菜鸟还向所有合作的快递公司发函通报了对城市100的处罚,菜鸟在函中希望各快递公司严格规范自身经营行为,“菜鸟将在近期出台该类行为惩处规则,并通过线上数据监控及线下调查取证等手段,与快递公司一同开展联合打击活动。”

 业内人士表示,菜鸟网络平台集合了众多快递公司,目前服务于淘宝、天猫、聚划算等阿里系电商,占据全国快递包裹的大部分份额。菜鸟下线其服务对快递公司而言即意味着瞬间失去市场份额,是一个重大打击。

 当然,假设只把快递里放进一张报纸,快递员就无法拒绝发送该快递了吧?这个问题怎么解决,谁来承担责任,想必还要各方共同努力。

 
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